Sí. Para abrir una tarjeta debes completar la verificación de identidad (KYC). Es un requisito regulatorio para la emisión de tarjetas de pago. El proceso es rápido: necesitarás un documento de identidad válido, un comprobante de domicilio y un selfie. En cuanto se apruebe la verificación, podrás abrir tu tarjeta de inmediato.

Puedes recargar la tarjeta con las criptomonedas USDT/USDC disponibles en tu saldo de la plataforma. Al recargar, tu cripto se convierte automáticamente a USD al tipo de cambio vigente y el importe en USD se carga en la tarjeta. El tipo de cambio y todas las comisiones aplicables se muestran antes de confirmar la recarga, así sabes exactamente cuánto vas a recibir.

Todas las comisiones vigentes se muestran en la página de la tarjeta antes de abrirla, por lo que no hay cargos ocultos.

Sí. Tu tarjeta está protegida con autenticación 3D Secure en los pagos online, es decir, confirmas las transacciones con un código de un solo uso. Puedes bloquear y desbloquear la tarjeta al instante desde la app: si detectas actividad no autorizada, basta un toque y todas las transacciones quedarán bloqueadas hasta que la desbloquees. También puedes establecer un PIN y límites de gasto para mayor control.

Sí. La Miex Crypto Card es compatible con Apple Pay y Google Pay, así que puedes añadirla a tu cartera móvil y pagar con el teléfono o el reloj allí donde se acepten pagos sin contacto.

Sí, puedes cerrar tu tarjeta en cualquier momento y el cierre es totalmente gratuito. Ten en cuenta que antes de cerrarla debes gastar o utilizar el saldo restante, ya que la tarjeta no puede cerrarse mientras tenga fondos. Si necesitas ayuda, siempre puedes escribir a nuestro soporte.